按照全区“百日矛盾纠纷大排查大调处”活动部署，柏泉司法所积极争取领导重视和支持，配合柏泉办事处建立了矛盾纠纷排查调处三项制度。

    一是建立矛盾纠纷分级管理制度。由办事处综治办牵头，成立矛盾纠纷排查督办工作小组，综治办主任任组长，司法所为成员单位，对本辖区各种未发生的矛盾纠纷苗头、隐患和已发生的矛盾纠纷，由各部门、各单位向排查督办工作小组上报，能够解决的就地解决，不能解决的，由督办小组向分管领导汇报，提交党委会讨论。

    二是建立重大矛盾纠纷党委会研讨制度。办事处全体党委成员每月召开重大矛盾纠纷处理办法研讨工作会议，在详细分析案情的基础上，提出解决方案，确保能够解决的矛盾纠纷得到及时解决，不能解决的矛盾纠纷做好解释说服工作，防止矛盾激化。

    三是建立重大疑难纠纷包案督办制度。经过党委会讨论，排查督办工作小组将讨论结果汇总后制作矛盾纠纷督办表，详细列明每一件纠纷的督办领导、承办单位和办结时限，确保重大矛盾纠纷件件有人管，有人抓，有人办。